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          品牌形象都有哪些特性呢?

          關鍵詞:品牌形象 品牌形象設計 鄭州優歌品牌設計

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                  對消費者來說,品牌形象是留存在顧客記憶里的美好體驗和特別記憶,是購買時的期待和共鳴。對于企業來說,品牌形象是企業對消費者的承諾及實踐,是可以創造利潤的有形資產或有價值潛力的無形資產。 品牌形象的特質包含很多方面,可以分為以下幾點∶ 

                (1)記憶特質 

                 記憶度的高低決定品牌意識強弱。多個記憶疊加起來進而構成完整的印象, 印象又可以引發聯想滿足顧客需求。在實際感受到的品牌印象中,記憶對幫助大腦構建品牌印象影響非常大。品牌如何能夠占領客戶心智,被受眾所接受, 進而喜愛該品牌,是品牌化戰略中重要的環節。 

                (2)多維度組合特質

                 品牌的形象包含方方面面,包括有外在形象例如生產廠商形象、產品外觀等,還包含內在形象例如產品質量、產品價格、營銷策略、廣告傳播等,也有品牌認知、品牌聯想、品牌態度、品牌評價、品牌忠誠等多維度組合。 

                (3)復雜多樣特質

                  消費者的形態各不相同,地理、人口、民族文化等因素對品牌在市場上的傳播效果產生不同作用,受眾的認知、理解、接受程度隨著個體的差異性而呈現復雜多樣的品牌形象理解。 

                 (4)一致性特質

                  品牌在一個長時期內會保持一致性,因為隨意變動或者不規范會被受眾認為是品牌不可靠的表現。相對穩定的品牌在市場上的歡迎程度也相對穩定, 通常歷史悠久的品牌往往更易受人青睞,正是因為品牌的統一性和持久性獲得 一貫的信任和愛戴。 

                 (5)脆弱特質

                  當下,信息傳播尤其是網絡信息傳播速度加快的情況下,品牌公關和品牌危機處理受到更多企業的重視。一旦品牌產生信任危機,這個危機可能是安全問題、產品質量問題、高層丑聞、假賬犯罪等,極其容易動搖品牌在受眾心里和市場樹立的形象,從而導致品牌的形象朝著衰退的方向發展,甚至造成品牌的毀滅。因此品牌形象是很脆弱的,需要企業從上至下從始至終的呵護。 

                 (6)可塑特質

                  品牌并不是永久不變的,有目的、有規劃地對品牌進行塑造,可以將品牌形象以最好的姿態展現給受眾。無論是新創的品牌還是對原有品牌的改造,賦予品牌新的內涵和外延,再通過品牌營銷和品牌傳播,能提升品牌的形象,進 一步創造品牌的無形價值。

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